Legal y Seguridad

Seguridad y Cumplimiento

Last updated: 30 de noviembre de 2024

1. Marco Regulatorio

NaturaGas opera en pleno cumplimiento con las regulaciones de la Unión Europea y España que rigen la importación, almacenamiento, transporte y distribución de GLP, GNL y gases industriales.

2. Cumplimiento Normativo Español

2.1 Regulaciones Principales

  • Real Decreto 919/2006: Reglamento técnico de distribución y utilización de combustibles gaseosos
  • ITC-ICG 01-09: Instrucciones Técnicas Complementarias para instalaciones de GLP
  • Real Decreto 1434/2002: Transporte, distribución, comercialización de gas natural
  • Ley 34/1998: Ley del Sector de Hidrocarburos
  • Real Decreto 656/2017: Almacenamiento de productos químicos

2.2 Licencias de Operación

NaturaGas posee todas las autorizaciones requeridas:

  • Licencia de operación del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo
  • Permisos de la Autoridad Portuaria para operaciones en el Puerto de Valencia
  • Autorización de Aduanas de España para importaciones de gas
  • Licencias de actividad industrial regional
  • Permisos de operación municipales

2.3 Registro de Productos

Todos los productos están registrados en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), Registro Industrial Español y Agencia Europea de Sustancias y Mezclas Químicas (ECHA) - registro REACH.

3. Cumplimiento de la Unión Europea

3.1 Directivas y Reglamentos de la UE

  • REACH (CE 1907/2006): Registro, Evaluación, Autorización de Sustancias Químicas
  • Reglamento CLP (CE 1272/2008): Clasificación, Etiquetado y Envasado
  • Directiva Seveso III (2012/18/UE): Control de riesgos de accidentes graves
  • Directiva ATEX (2014/34/UE): Equipos en atmósferas explosivas
  • PED (2014/68/UE): Directiva de Equipos a Presión
  • ADR/RID: Transporte internacional de mercancías peligrosas por carretera/ferrocarril

3.2 Marcado CE y Estándares

Todos los equipos e instalaciones cumplen con los requisitos de marcado CE aplicables y las normas europeas armonizadas.

4. Sistemas de Gestión de Calidad

4.1 Certificaciones ISO

  • ISO 9001:2015: Sistema de Gestión de Calidad
  • ISO 14001:2015: Sistema de Gestión Ambiental
  • ISO 45001:2018: Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
  • ISO 50001:2018: Sistema de Gestión Energética

4.2 Estándares de la Industria

  • EN 589: Combustibles de automoción - Especificaciones de GLP
  • EN 14570: Características de GNL
  • Directrices EIGA (Asociación Europea de Gases Industriales)
  • Estándares API para manejo y almacenamiento de gas

5. Protocolos de Seguridad

5.1 Seguridad Operativa

  • Equipo de respuesta a emergencias 24/7
  • Capacitación integral en seguridad para todo el personal
  • Auditorías e inspecciones de seguridad regulares
  • Procedimientos de reporte e investigación de incidentes
  • Equipo de seguridad y equipo de protección personal (EPP)
  • Sistemas de parada de emergencia en todas las instalaciones

5.2 Seguridad en el Transporte

  • Conductores y vehículos certificados ADR
  • Seguimiento GPS y monitoreo de rutas
  • Sistemas de monitoreo de temperatura y presión
  • Procedimientos de respuesta a emergencias
  • Programas de inspección y mantenimiento de vehículos

5.3 Seguridad en el Almacenamiento

  • Sistemas de alivio de presión
  • Detección y monitoreo de fugas
  • Sistemas de supresión de incendios
  • Contención y cubetos
  • Inspecciones y pruebas regulares de tanques
  • Cumplimiento con regulaciones ITC españolas

6. Cumplimiento Ambiental

6.1 Gestión de Emisiones

NaturaGas monitorea y reporta emisiones de acuerdo con el EU ETS (Sistema de Comercio de Emisiones) y las regulaciones ambientales españolas.

6.2 Gestión de Residuos

Todos los materiales de desecho se manejan, almacenan y eliminan de acuerdo con las regulaciones de residuos españolas y directivas de la UE.

6.3 Iniciativas de Sostenibilidad

  • Programas de reducción de huella de carbono
  • Logística energéticamente eficiente
  • Evaluaciones de impacto ambiental
  • Medidas de protección de la biodiversidad
  • Programas de conservación de agua

7. Capacitación y Certificación

7.1 Capacitación del Personal

  • Certificación ADR para conductores
  • Capacitación en manejo de mercancías peligrosas
  • Capacitación en respuesta a emergencias
  • Certificación de operación de equipos
  • Programas de concienciación sobre seguridad
  • Desarrollo profesional continuo

7.2 Soporte de Seguridad al Cliente

NaturaGas proporciona capacitación y soporte de seguridad a los clientes, incluyendo pautas de seguridad de instalación, capacitación de uso adecuado, procedimientos de emergencia y fichas de datos de seguridad (FDS) para todos los productos.

8. Auditorías e Inspecciones

8.1 Auditorías Internas

  • Auditorías de seguridad trimestrales
  • Revisiones anuales del sistema de gestión
  • Inspecciones mensuales de instalaciones
  • Verificaciones diarias de equipos
  • Sistemas de monitoreo continuo

8.2 Auditorías Externas

  • Auditorías anuales de certificación ISO
  • Inspecciones regulatorias por autoridades españolas
  • Evaluaciones de seguridad independientes
  • Auditorías de clientes y visitas a instalaciones
  • Verificaciones de calidad de terceros

9. Respuesta a Incidentes e Informes

9.1 Plan de Respuesta a Emergencias

NaturaGas mantiene un plan integral de respuesta a emergencias con línea directa 24/7, equipos de respuesta capacitados, coordinación con servicios de emergencia locales y procedimientos de evacuación.

9.2 Informe de Incidentes

Todos los incidentes se documentan, investigan y reportan a las autoridades pertinentes dentro de los plazos requeridos. Se realiza un análisis de causa raíz y se implementan acciones correctivas.

10. Mejora Continua

NaturaGas está comprometido con la mejora continua en seguridad, calidad y desempeño ambiental a través de revisiones regulares de procedimientos, inversión en nuevas tecnologías, colaboración industrial, sistemas de retroalimentación de empleados y evaluación comparativa con las mejores prácticas.

11. Contacto de Seguridad y Cumplimiento

Para consultas de seguridad o cumplimiento:

Gerente de Seguridad: safety@naturagas.com

Oficial de Cumplimiento: compliance@naturagas.com

Línea de Emergencia: +34 XXX XXX XXX (24/7)

Garantía de Calidad: quality@naturagas.com